Daljinska podrška

Naša linija za pomoć sada pruža još udobniju podršku za našu softversku aplikaciju koristeći moderni softver TeamViewer.

Uz pomoć konsalting softvera „TeamViewer“ moguće je da naše osoblje pogleda šta Vam predstavlja problem, da bi omogućilo daljinsku pomoć ili da preuzme kontrolu nad Vašim kompjuterom. Priručnik za TeamViewer možete pronaći ovde:

TeamViewer priručnik.pdf

TeamViewer Download:

U slučaju da ne možete da skinete .exe fajl, možete da skinete .zip fajl.  Da bi otpakovali dati fajl potrebna Vam je lozinka: lobodms

TeamViewer.exe

TeamViewer.zip

Napomena: Sa pokretanjem TeamViewer softvera, Vi prihvatate propisane odgovornosti koje dolaze uz upotrebu TeamViewer-a.

Bezbednost:

• Nasumice odabran broj sesije osigurava da ćete biti konektovani sa pravim savetnicima.
• Svaka TeamViewer sesija sadrži 1024bitni RSA privatni i javni ključ koji se razmenjuje i 256bitni AES enkripcijski sistem.
• Sesiju možete prekinuti u bilo koje vreme.

Izjava za upotrebu TeamViewer-a

DM Dokumenten Management GmbH ne prihvata nikakvu odgovornost za programe instalirane na Vašem računaru, i njihovu zaštitu (antivirus ili firewall). Kupac je sam odgovoran za svoju sigurnost. Odgovornost je ograničena na nameru ili grubu nepažnju.